Tentative d'effraction à Paris 12e : sécuriser sa porte tout de suite
De Bercy à Nation, en passant par Daumesnil et la gare de Lyon, le 12e mêle immeubles anciens et résidences plus récentes. Mais quel que soit l'immeuble, découvrir une porte forcée ou des traces de tentative en rentrant impose d'agir dans le bon ordre.
Si quelqu'un peut encore être à l'intérieur
N'entrez pas. Éloignez-vous de la porte et appelez le 17 (police secours) ou le 112. Ne tentez pas de vérifier vous-même.
Ne touchez à rien, prenez des photos
Cylindre arraché, rayures autour de la serrure, porte déformée : photographiez tout avant de réparer. Si un vol est constaté, évitez de déplacer ou de nettoyer quoi que ce soit tant que la police n'est pas passée. Ces photos serviront aussi à votre dossier d'assurance. Notre article sur les traces de tentative d'effraction détaille ce qu'il faut observer.
Plainte et assurance, sans tarder
Déposez plainte, puis prévenez votre assureur : en cas de vol, le délai de déclaration est court, généralement deux jours ouvrés, à vérifier dans votre contrat. Conservez les devis et factures de mise en sécurité, ils peuvent être pris en charge selon votre garantie. Pour la marche à suivre complète, voir les bons réflexes après un cambriolage.
Sécuriser la porte avant la nuit
Une porte forcée ne doit pas rester en l'état. Selon les dégâts, la mise en sécurité peut aller d'un remplacement du cylindre à une réparation de la porte ou un renfort. Pour choisir le bon niveau de protection, lisez quand un blindage est utile et ce qu'apporte une serrure certifiée A2P.
Autres situations à Paris : porte claquée dans le 15e, clé cassée dans le 17e, serrure bloquée la nuit dans le 10e, clés perdues dans le 18e, porte blindée bloquée dans le 16e, serrurier dans le 1er, ouverture de porte dans le 11e.
Votre commerce a été forcé ou vandalisé ? Voir la mise en sécurité en urgence d'un commerce.
Porte forcée dans le 12e ? Le Bon Serrurier intervient 24h/24, 7j/7, avec un prix confirmé avant l'intervention.
Questions fréquentes
Que faire si l'on pense que quelqu'un est encore à l'intérieur ?
N'entrez pas, éloignez-vous et appelez le 17 (police secours) ou le 112.
Faut-il photographier avant de réparer ?
Oui. Photographiez le cylindre, la porte et les traces avant toute réparation : ces photos servent à la plainte et au dossier d'assurance.
Sous quel délai prévenir l'assurance en cas de vol ?
Le délai est court, généralement deux jours ouvrés en cas de vol. Vérifiez la durée exacte dans votre contrat.